الشروط والأحكام

آخر تحديث:١٨ يوليو ٢٠٢٦

١. مقدمة وقبول الشروط

مرحبًا بك في WinBerry، وهي منصة متاحة عبر winberryad.com وتديرها WinBerry LLC، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية، وفق بيانات التسجيل الواردة في قسم «الاتصال بنا».

تشكل هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بين WinBerry وبين الشخص أو المنشأة التي تنشئ الحساب أو تستخدم الخدمة. باستخدام المنصة أو إنشاء حساب أو شراء اشتراك، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والإلغاء ووافقت عليها. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

٢. التعريفات

  • «المنصة»: موقع WinBerry وأدواته وواجهاته وخدماته وتطبيقاته وتكاملاته.
  • «الخدمة»: أدوات إنشاء وتحرير وإدارة التصاميم والنصوص والمحتوى التسويقي باستخدام الذكاء الاصطناعي والقوالب والأنظمة البرمجية.
  • «المستخدم»: أي شخص يستخدم المنصة لحسابه أو نيابةً عن منشأة.
  • «العميل المؤسسي»: شركة أو متجر أو وكالة أو جهة اعتبارية تشترك في الخدمة.
  • «محتوى المستخدم»: الصور والنصوص والشعارات والبيانات والتعليمات والملفات التي يرفعها المستخدم أو يستوردها.
  • «المخرجات»: التصاميم والنصوص والصور والملفات والنتائج التي تنشئها المنصة استجابةً لطلبات المستخدم.
  • «النقاط» أو «الرصيد»: وحدات استخدام داخلية تُستهلك عند تنفيذ عمليات محددة، ولا تعد عملة أو رصيدًا نقديًا.
  • «دورة الفوترة»: الفترة الشهرية أو السنوية أو غيرها الموضحة عند الاشتراك.

٣. الأهلية والحسابات التجارية

يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل، وأن تتمتع بالأهلية القانونية اللازمة لقبول هذه الشروط. إذا أنشأت الحساب باسم شركة أو متجر أو جهة، فإنك تقر بأنك مفوض بقبول الشروط نيابةً عنها، وتصبح تلك الجهة مسؤولة عن الحساب ومستخدميه.

يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة، ويحق لنا طلب معلومات تحقق معقولة. ولا يجوز انتحال هوية شخص أو جهة أو إنشاء حساب بطريقة مضللة.

٤. وصف الخدمة

تساعد WinBerry المستخدمين على إنتاج محتوى تسويقي، وقد تشمل الخدمة إنشاء التصاميم الإعلانية، توليد النصوص، معالجة الصور، إزالة الخلفيات، إدارة الأصول، تعديل الطبقات، إنشاء نسخ متعددة، وتكاملات أو خصائص أخرى تظهر داخل المنصة.

تعتمد بعض الوظائف على تقنيات وخدمات مقدمة من أطراف ثالثة. يجوز تحديث النماذج أو الأدوات أو استبدالها أو تعديل طريقة تشغيلها لتحسين الجودة أو الأمان أو التكلفة أو الامتثال، ما دام ذلك لا يلغي بصورة جوهرية الخدمة المدفوعة دون معالجة مناسبة.

٥. الحساب والأمان والصلاحيات

  • أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن الأجهزة والجلسات المرتبطة بحسابك.
  • لا تشارك كلمة المرور أو رموز التحقق، وأبلغنا فورًا عن أي وصول غير مصرح به.
  • أنت مسؤول عن الأنشطة التي تتم من خلال الحساب، باستثناء ما يثبت أنه ناتج عن تقصير أمني من جانب WinBerry.
  • في حسابات الفرق، يكون مالك الحساب أو المسؤول المعتمد مسؤولًا عن إضافة المستخدمين وتحديد الصلاحيات وحذفها.
  • يجوز لنا فرض متطلبات أمان إضافية، مثل التحقق الثنائي أو إعادة المصادقة، لحماية الحساب.

٦. الاشتراكات والتجديد التلقائي والفوترة

تظهر الباقات الحالية، ومزاياها، وحدود الاستخدام، وعدد النقاط، والأسعار، ودورة الفوترة في صفحة الأسعار أو شاشة الدفع. وتُعد المعلومات المعروضة والمقبولة وقت الشراء جزءًا من هذه الاتفاقية.

تتجدد الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة باستخدام وسيلة الدفع المسجلة، ما لم يلغِ المستخدم التجديد قبل موعد الخصم. عند الإلغاء يستمر الاشتراك حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا يتم الخصم للدورة التالية.

يجب أن تكون وسيلة الدفع صالحة ومصرحًا باستخدامها. إذا تعذر الخصم، يجوز لنا إعادة المحاولة، أو تعليق المزايا المدفوعة، أو تحويل الحساب إلى باقة مجانية أو محدودة حتى تسوية المبلغ.

قد تُضاف الضرائب أو الرسوم النظامية بحسب دولة المستخدم ومكان التوريد وما يظهر بوضوح عند الدفع أو في الفاتورة. ويتحمل المستخدم أي رسوم مصرفية أو تحويل أو فروقات عملة يفرضها البنك أو مزود الدفع.

تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسة الاسترجاع والإلغاء المنشورة على المنصة، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط.

٧. نظام النقاط وحدود الاستخدام

قد تستخدم بعض العمليات نقاطًا أو رصيدًا داخليًا. تظهر تكلفة كل عملية أو قواعد استهلاكها داخل المنصة أو صفحة الباقة، ويجوز تعديلها مستقبلًا مع إشعار مناسب عندما يؤثر التعديل جوهريًا في اشتراك قائم.

  • النقاط ليست نقودًا ولا يمكن سحبها أو تحويلها إلى حساب بنكي أو بيعها.
  • قد يكون للنقاط المجانية أو الترويجية أو نقاط الباقات مدة صلاحية موضحة عند منحها أو شرائها.
  • لا تُسترد القيمة المالية للنقاط المستخدمة في عمليات اكتملت بنجاح.
  • تُعاد النقاط أو يُمنح تعويض مناسب عند فشل العملية تقنيًا دون إنتاج مخرج صالح بسبب خلل من جانب المنصة، وفق سياسة الاسترجاع.
  • يجوز وضع حدود استخدام عادلة لمنع الإساءة أو الاستخدام الآلي المفرط أو إعادة البيع غير المصرح به.

٨. محتوى المستخدم

تحتفظ بحقوقك في محتوى المستخدم. وبإرساله أو رفعه، تمنح WinBerry ترخيصًا محدودًا، غير حصري، وقابلًا للاستعانة بمزودي معالجة فرعيين، لاستضافة المحتوى ونسخه ومعالجته وتعديله تقنيًا وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وحمايتها وتحسينها وفق سياسة الخصوصية.

تقر وتضمن أنك تملك الحقوق أو التراخيص أو الموافقات اللازمة لاستخدام المحتوى، بما في ذلك صور المنتجات والشعارات وصور الأشخاص وبيانات العملاء، وأن استخدامه لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الأنظمة.

لا تستخدم WinBerry محتوى المستخدم لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي تابعة لها. وقد تعالج جهات خارجية المحتوى لتقديم الوظائف المطلوبة وفق سياسة الخصوصية وشروط تلك الجهات.

٩. المخرجات والملكية الفكرية

مع مراعاة الأنظمة وحقوق الأطراف الثالثة وشروط مزودي النماذج، تمنحك WinBerry الحقوق التي يمكنها قانونيًا منحها أو التنازل عنها في المخرجات التي أنشأتها لحسابك. لا يشمل ذلك ملكية المنصة أو القوالب العامة أو البرمجيات أو العناصر المرخصة من الغير.

قد لا تكون المخرجات المنشأة بالذكاء الاصطناعي مؤهلة للحماية الحصرية في جميع الدول، وقد يحصل مستخدمون آخرون على نتائج متشابهة أو مماثلة. لذلك لا نضمن تفرد المخرجات أو إمكانية تسجيلها كعلامة أو حق مؤلف.

تبقى العلامة التجارية WinBerry، والبرمجيات، والواجهات، والمنطق البرمجي، والقوالب الأساسية، والتصنيفات، وقواعد الاختيار، وأي مواد مملوكة للمنصة حقوقًا حصرية لـWinBerry أو مرخصيها.

١٠. مسؤولية مراجعة المحتوى والإعلانات

تُنتج المخرجات تلقائيًا وقد تتضمن أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو تشابهات غير مقصودة. قبل النشر، يجب عليك مراجعة النصوص والأسعار والخصومات والمزايا والادعاءات والصور والإفصاحات النظامية والتأكد من مطابقتها للواقع والأنظمة وسياسات المنصة الإعلانية التي ستنشر عليها.

لا تضمن WinBerry نتائج تسويقية أو مبيعات أو عائدًا إعلانيًا محددًا، ولا تُعد المخرجات استشارة قانونية أو طبية أو مالية أو مهنية.

١١. سياسة الاستخدام المقبول

يحظر استخدام المنصة أو المخرجات في أي نشاط غير مشروع أو ضار، ومن ذلك:

  • رفع أو إنشاء محتوى لا تملك حق استخدامه أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.
  • إنشاء محتوى مضلل أو انتحال أو تزوير أو Deepfake بقصد الخداع أو التشهير أو الإيهام بتأييد شخص أو جهة دون إذن.
  • المحتوى الجنسي الصريح، استغلال الأطفال، خطاب الكراهية، التهديد، التحريض على العنف، أو التحرش.
  • إنشاء إعلانات أو ادعاءات كاذبة أو غير موثقة، أو محتوى يخالف أنظمة حماية المستهلك أو الإعلانات أو القطاعات المنظمة.
  • تحميل برمجيات ضارة، محاولة اختراق المنصة، تجاوز الحدود التقنية، استخراج البيانات آليًا دون تصريح، أو تعطيل الخدمة.
  • إعادة بيع الحساب أو النقاط أو الوصول إلى المنصة أو مشاركة الحساب على نحو يخالف الباقة.
  • استخدام بيانات أشخاص أو صورهم أو أصواتهم دون مسوغ أو موافقة لازمة.

يجوز لنا رفض أو حظر طلبات معينة، أو إزالة محتوى، أو تعليق الحساب عند الاشتباه في مخالفة، مع مراعاة طبيعة المخالفة وحقوق الأطراف.

١٢. الخدمات والتكاملات الخارجية

قد تتيح المنصة خدمات أو روابط أو تكاملات مع مزودي ذكاء اصطناعي، متاجر إلكترونية، شبكات اجتماعية، خدمات دفع، تخزين، أو مراسلة. قد تخضع تلك الخدمات لشروط ورسوم وسياسات منفصلة، ولا تتحمل WinBerry مسؤولية انقطاعها أو تغييرها خارج سيطرتها، مع بذل الجهد المعقول لتقليل أثر ذلك على الخدمة.

١٣. توفر الخدمة والتعديلات والصيانة

نسعى إلى توفير الخدمة بصورة مستقرة، لكن لا نضمن عملها دون انقطاع أو أخطاء. يجوز إجراء صيانة مخططة أو طارئة، وتعديل خصائص أو نماذج أو حدود معينة. سنحاول إشعار المستخدمين بالتغييرات أو الانقطاعات الجوهرية متى كان ذلك عمليًا.

لا يوجد مستوى خدمة مضمون أو تعويض عن التوقف إلا إذا نصت باقة مؤسسية أو اتفاقية مستقلة على SLA محدد.

١٤. إلغاء الحساب وتعليقه وإنهاؤه

يمكنك إلغاء التجديد التلقائي أو طلب حذف الحساب وفق الإعدادات المتاحة. يختلف إلغاء الاشتراك عن حذف الحساب: إلغاء الاشتراك يوقف التجديد المستقبلي، بينما حذف الحساب يؤدي إلى إزالة الوصول والبيانات وفق سياسة الخصوصية.

يجوز لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء الحساب إذا خالف المستخدم هذه الشروط، أو لم يسدد المبالغ المستحقة، أو عرّض المنصة أو الآخرين لخطر أمني أو قانوني، أو استخدم الخدمة بطريقة احتيالية أو مسيئة.

إذا كان الإنهاء بسبب مخالفة جوهرية، فقد لا يستحق المستخدم استردادًا عن الفترة أو النقاط المستخدمة، مع عدم الإخلال بالحقوق الإلزامية وسياسة الاسترجاع.

١٥. إخلاء المسؤولية

تُقدم الخدمة والمخرجات «كما هي» و«حسب التوفر» إلى أقصى حد يسمح به النظام. لا نقدم ضمانًا بأن المخرجات ستكون خالية من الأخطاء أو مناسبة لغرض محدد أو فريدة أو خالية من مطالبات أطراف ثالثة، ولا نضمن استمرار كل نموذج أو تكامل خارجي.

لا يعفي ذلك WinBerry من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها نظامًا، ولا من حالات الغش أو سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم حيث لا يسمح النظام باستبعادها.

١٦. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل WinBerry مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة، أو خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة أو البيانات أو الفرص التجارية، الناتجة عن استخدام الخدمة أو تعذر استخدامها.

إلى أقصى حد يسمح به النظام، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـWinBerry عن جميع المطالبات المرتبطة بالخدمة على إجمالي المبالغ التي دفعها المستخدم إلى WinBerry خلال الاثني عشر شهرًا السابقة مباشرةً للواقعة التي نشأت عنها المطالبة.

لا تسري الحدود السابقة بالقدر الذي يمنع فيه النظام تقييد المسؤولية، أو في حالات الغش أو سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم عندما تكون غير قابلة للاستبعاد.

١٧. التعويض

إلى الحد المسموح به نظامًا، توافق على تعويض WinBerry ومسؤوليها وموظفيها ومزوديها عن المطالبات والخسائر والتكاليف المعقولة الناشئة عن محتوى المستخدم، أو مخالفتك لهذه الشروط، أو انتهاكك حقوق طرف ثالث، أو استخدامك غير المشروع للمخرجات، وذلك بالقدر الذي تكون فيه مسؤولًا عن سبب المطالبة.

١٨. التعديلات على الشروط

يجوز تعديل هذه الشروط لتعكس تغييرات الخدمة أو الباقات أو الأنظمة. سنحدث تاريخ «آخر تحديث»، وعند التغييرات الجوهرية سنقدم إشعارًا مناسبًا عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة قبل سريانها متى كان ذلك مطلوبًا. إذا لم توافق على التعديل، يمكنك إلغاء التجديد أو التوقف عن استخدام الخدمة قبل سريانه.

١٩. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، مع مراعاة أي أحكام إلزامية واجبة التطبيق في دولة المستخدم. يسعى الطرفان أولًا إلى حل النزاع وديًا خلال مدة معقولة، وإذا تعذر ذلك تختص المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية بالنظر فيه، ما لم يوجب نظام نافذ جهة أو اختصاصًا آخر.

٢٠. أحكام عامة

  • قابلية الفصل: إذا أصبح بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يبقى باقي البنود نافذًا.
  • عدم التنازل: عدم ممارسة أي حق لا يعد تنازلًا عنه.
  • التنازل: لا يجوز للمستخدم نقل حقوقه أو التزاماته دون موافقة خطية، ويجوز لـWinBerry نقل الاتفاق إلى شركة تابعة أو خلف قانوني أو في إطار بيع أو إعادة تنظيم المشروع، مع حماية حقوق المستخدم.
  • القوة القاهرة: لا يكون الطرف مسؤولًا عن التأخير الناتج عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، مع بذل الجهد لتقليل الأثر.
  • كامل الاتفاقية: تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والإلغاء وأي نموذج طلب مؤسسي الاتفاق الكامل. وإذا تعارض عقد مؤسسي موقع مع هذه الشروط، تسود أحكام العقد في نطاق التعارض.

٢١. الاتصال بنا

الجهة WinBerry LLC | البريد support@winberryad.com | الموقع winberryad.com | العنوان 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA | رقم التسجيل 2026-002013687